Referenties

Ondersteuning bij een inkooptraject
Een klant is ondersteund bij het ontwikkelen van een overall aanpak, het opstellen van een eenduidige offerteaanvraag (RfP), het gestructureerd en objectief vergelijken van de offertes en het maken van een keuze.

Second opinion en optimaliseren kwaliteitsplan
In verschillende aanbestedingstrajecten en verschillende 'takken van sport' zijn adviezen gegeven over concept kwaliteitsplannen en is assistentie verleend bij het optimaliseren ervan.

Uitvoeren van (in- of externe) projectevaluaties
Voor een klant in de installatiebranche (en haar klanten) zijn projecten voor het verbouwen en uitbreiden van datacenters geëvalueerd om een onderbouwde terugkoppeling aan het projectteam te kunnen geven en om waardevolle informatie te verzamelen voor toekomstige projecten. Naast een check op de beheersaspecten kwaliteit, tijd en geld, is er m.n. gekeken naar de kwaliteit van de organisatie, de samenwerking en de communicatie (TGKIO).

Uitvoeren van interne audits
Om de onafhankelijkheid van de auditor bij alle processen zeker te stellen en werk uit handen te nemen, zijn diverse procesgerichte audits uitgevoerd.

Ontwikkeling van een nieuw en superslank online managementsysteem
Voor een klant is onderstaand concept zeer snel in de praktijk gebracht. Resultaat is een zeer slank online managementsysteem dat door slimme koppelingen ook de dagelijkse praktijk ondersteunt.

Stroomlijning van een security handboek en integratie ervan in een MS
Door vanuit de ogen van de medewerkers naar security aspecten te kijken, is het security handboek volledig geherstructureerd. Ook is het nu geïntegreerd in het Management Systeem wat de beheersbaarheid en terugvindbaarheid ten goed komt. De medewerker kan via het intranet snel vinden wat voor hem of haar van belang is.

Ontwikkeling generiek concept voor een geïntegreerd managementsysteem
In samenwerking met de klant is een generiek concept ontwikkeld voor een geïntegreerd managementsysteem. Het aantal aandachtsgebieden kan daarin theoretisch tot het oneindige worden uitgebreid. Een managementsysteem als praktisch hulpmiddel bij de bedrijfsvoering. Ook geschikt voor de laatste versies van de normen, zoals ISO 9001:2008.

Ontwikkelen van een Information Security Management System (ISMS)
Op basis van de BS 7799 - de norm voor informatiebeveiliging - is een ISMS ontwikkeld dat volledig is geïntegreerd in een bestaand Management Systeem.

Ontwikkeling Deployment van Doelstellingen
Het ontwikkelen van een systematiek om vanuit de strategie van een onderneming de bedrijfsdoelstellingen af te leiden en deze zoveel mogelijk te koppelen aan de bedrijfsprocessen. Ook de systematiek waarmee deze doelstellingen gerealiseerd dienen te worden, worden onder de loep genomen.

Onderhoud en integratie van een zorgsysteem
Het voeren van (deels achterstallig) onderhoud aan een kwaliteitsmanagementsysteem en integratie van een milieuzorgsysteem in dit systeem.

Herstructurering naar ISO 9001:2000
Het herstructureren van een bestaand kwaliteitssysteem gebaseerd op ISO 9001:1994 naar een procesmatig georiënteerd systeem conform ISO 9001:2000.

Voorbereiding op een controle-audit
Het doorlichten van een zorgsysteem voor een controle-audit van een certificerende instantie. Het door een controle-audit heen loodsen d.m.v. het opstellen van een projectplan ter verbetering. Het begeleiden van het project wat leidde tot de herstructurering van het systeem waardoor verschillende zorgsystemen tot één systeem konden worden geïntegreerd. Hierdoor werd de totale omvang enorm gereduceerd en het inzicht in de samenhang werd vergroot.

Ontwikkeling van ITIL-procedures voor een SAP CC
Kwaliteitszorg in de IT: het ontwikkelen van procedures in de vorm van stroomschema's voor een intern SAP Certified Competence Centre (conform ITIL-methodiek van IT-beheer). Inmiddels is een soortgelijk iets bij 2 klanten opgezet.